DSI

L’Association des Anciens Elèves de l’ENSIMAG en association avec l'Ae-SCM, l'ANDSI, l'E.O.A., l'itSMF France et le club SI de Grenoble EM lance un nouveau Benchmark intitulé « Comment piloter et valoriser les services de la DSI ».

L'objectif est de pouvoir comparer les services proposés par les DSI à travers d'une centaine de questions sur les axes structurants suivants : Catalogue, Mesure, Engagement, Qualité de service, Organisation, Urbanisation, Communication, Sourcing, Cycle de vie et Réglementation.

L'étude est menée par l'observatoire des Systèmes d'Information

Infos sur le Blog Observatoire SI

Les bénéfices que vous pouvez en attendre :

• acquérir une vision extérieure à votre entreprise et à votre simple secteur
• découvrir les meilleures pratiques qui ont fait leurs preuves ailleurs
• connaître les tendances et préoccupations des décideurs informatiques
• mettre en évidence vos points forts et vos faiblesses pour en déduire des opportunités d’amélioration
• fixer des objectifs crédibles en évitant les extrapolations à partir de vos seules expériences passées
• faciliter la conduite du changement et renforcer la culture de l’amélioration dans votre organisation
• améliorer la communication et valoriser votre action auprès de votre Direction Générale et de vos utilisateurs

L’originalité de notre démarche repose sur :

• la couverture de tous les aspects intéressant les services d’une DSI
• la validation du questionnaire par plusieurs DSI de sociétés pilotes
• un contexte indépendant de toute approche commerciale
• aucune participation financière n’est requise pour participer et assister à la restitution

Les participants seront cordialement invités à la conférence-débat au cours de laquelle seront commentés les résultats complets de cette étude.

Date :

mardi 21 septembre 2010 à l’auditorium de la SACEM.

Plan d'accès

Horaires :

Accueil à partir de 18 h 30

Gratuit et ouvert à tous.

Réservation obligatoire auprès de Catherine Petit.

Pour votre prise de décision, consultez les documents suivants :

• note de présentation Benchmark 2010 qui décrit la démarche et les clauses de confidentialité
• plaquette

Contacts :

gerard.pietrement@aae-ensimag.com Association des Anciens Elèves de l’Ensimag Groupe de travail « Piloter et valoriser les services de la DSI » Fax : 01.46.24.98.37

Catherine Petit / Assistante AAE Ensimag au 06 28 50 08 85 ou email : contact@aae-ensimag.com

Danae-conseil

bulletin de souscription benchmark 2010

questionnaire benchmark 2010

Article sur ITR manager

Pour la troisième année consécutive l'OBSI (Observatoire des SI), réalise une enquête auprès des DSI, à vocation de “benchmarker” l'état de l'art dans un domaine des Systèmes d'Information.

Les années précédentes, nous avons eu une cinquantaine d'entreprises participantes:

49 entreprises en 2007 (avec un effectif moyen de 2.200 personnes) pour l'organisation, les pratiques et les coûts de la DSI ;

25 entreprises en 2009 (avec un effectif moyen de 1.500 personnes pour la VoIP et de 2.500 personnes pour l'externalisation).

Cette année, le thème retenu concerne la gouvernance des services, pour observer et analyser les tendances et les évolutions de ces directions des Systèmes d'information devenus “Centre de services” entre autres dans la définition, la communication, le pilotage (mesure, engagements, qualité, etc), l'organisation, l'urbanisation du SI qu'elles ont à mettre en place autour des services qu'elles délivrent et comment elles y parviennent avec les différents acteurs (notamment au regard des aspects sourcing).

L'Observatoire des Systèmes d'Information est une des actions menées par l'Association des Anciens Elèves de l'ENSIMAG, le groupe de travail à l'origine du Benchmark des SI est composé d'ingénieurs de l'ENSIMAG membres de l ' AAE. Il nous permet ainsi de faire connaître l'école et la communauté à travers un regard indépendant sur l'évolution des SI. Les sommes éventuellement récoltées dans la vente d'études nous servent exclusivement à financer les soirées de restitution ou l'utilisation de ressources contributrices (stagiaires). Le travail de l'OBSI a également permis de tisser des liens sérieux avec d'autres organismes de référence indépendants, tels que l'EOA (European Outsourcing Association), l'ITSMF France (Information Technology Service Management Forum), l'AESCM ( Association e-Sourcing) et avec d'autres associations telles que Grenoble Ecole de Management et l'ANDSI (à confirmer).

Le questionnaire, à destination des DSI, sera disponible à partir d'avril. Les résultats seront présentés au cours d'une soirée de restitution prévue fin septembre. Les participants recevront une synthèse de l'Étude et seront invités à la soirée de présentation des résultats du benchmark. Nous recherchons d'ores et déjà des DSI qui seraient près à y participer. N'hésitez pas à diffuser cette information autour de vous, ou si vous-même ou une de vos connaissances êtes intéressés, contactez l'AAE, nous accueillerons avec beaucoup de plaisir votre participation !

Pour en savoir plus : http://observatoire-si.over-blog.com/article-11418557.html

Contact Gérard Pietrement

Le 31 Mars 2009 à l'Auditorium de la SACEM a eu lieu la présentation des résultats des deux études commentée par des spécialistes de l'Externalisation et de la VOIP.

Vous pouvez vous procurer le « Rapport de synthèse » et les résultats détaillés en nous en faisant la demande à contact@aae-ensimag.com

Des experts à la fois de l'externalisation, avec la participation de membres de l'EOA, et de la VOIP, avec un ingénieur spécialiste de la VoIP, ont pu commenter les résultats des deux études.

Plus d'infos sur : http://observatoire-si.over-blog.com/

L'AAE ENSIMAG a décidé, compte tenu du succès du benchmark SI 2007, de prolonger cette étude en 2008, avec un élargissement des participants, et un enrichissement du questionnaire sur des thèmes fédérateurs demandés par les DSI sous forme de Focus :

• le premier sur la voix sur IP
• le deuxième sur l'externalisation des SI

Téléchargez ici la plaquette "Choisissez votre Benchmark en 2008"

Notre objectif est de dépasser largement la participation de 2007 qui était de 58 entreprises avec un effectif moyen de 2.200 personnes.

Nous recherchons des anciens qui seraient intéressés :

• soit par la participation à l'un de ces focus en nous aidant à prospecter les entreprises et analyser les résultats

• soit par l'adhésion de votre entreprise à l'une de nos études.

Plus d'infos sur : http://observatoire-si.over-blog.com/

Membres du groupe:

Hubert DEBEAUMONT, Gérard DENIEL, Jean DURQUETY, Tarik MAAOUNI, Gérard PIETREMENT, Xavier TARIEL, Nabil ZAKHAMA

Le 12 Juin 2007, lors d’une croisière sur la Seine, l’Association des anciens élèves de l’Ensimag a présenté les résultats de son Benchmark.

Vous pouvez vous procurer le « Rapport de synthèse » et les résultats détaillés en nous en faisant la demande à contact@aae-ensimag.com

http://www.guideinformatique.com/lettrefiche-benchmark_si-480.html

• Article du 01 Informatique
• Article du Monde Informatique

L’Association des Anciens Elèves de l’ENSIMAG lance une étude de benchmark des Systèmes d’Information. Ce benchmark est orienté sur la cartographie des organisations, des applications et de l’infrastructure plus les tendances des S.I.

Les résultats vous permettront de :

• Dresser un état des lieux précis de votre SI et le positionner par rapport aux autres entreprises ;
• Analyser en détail la façon dont les entreprises couvrent chaque fonction du S.I ;
• Prendre connaissance des tendances et préoccupations des décideurs informatiques.

Cette étude s’adresse aux directions générales et informatiques des entités de plus de 500 personnes.

Cette initiative est soutenue par l’ Ecole Nationale Supérieure en Informatique et Mathématiques Appliquées de Grenoble (Groupe I.N.P.G). Roger Mohr, son Directeur, fait partie du comité scientifique et présidera l’événement de présentation des résultats prévu sur Paris en Juin 2007.

Vous trouverez toutes les informations relatives à l’étude dans les documents ci-dessous.

• Questionnaire avec l’ensemble des indicateurs
• Document « Etude Benchmarkez votre S.I 2007 » qui explicite la démarche et les clauses de confidentialité

Cinq sociétés ont participé au site pilote et l’ont rempli en prenant deux heures de travail en moyenne.